LUMYSA | Livraison

Politique de livraison

Emplacements des entrepôts Nos entrepôts sont stratégiquement situés pour assurer un traitement et une livraison efficaces des commandes :

• Espagne et Pays-Bas pour les commandes européennes

• New York pour les commandes nord-américaines

• Hong Kong pour les commandes asiatiques

Délais d'expédition et de livraison des commandes

• Destinations européennes : Les commandes sont expédiées aux transporteurs dans un délai de 72 heures. La livraison prend généralement 4 à 6 jours ouvrables. Pour l'Europe, nous utilisons GLS et d'autres services postaux fiables.

• Destinations nord-américaines : La livraison prend 3 à 7 jours ouvrables depuis notre entrepôt de New York.

• Destinations asiatiques : Les délais de livraison varient de 4 à 14 jours ouvrables, selon le lieu d'expédition (Hong Kong ou autre entrepôt).

Frais de livraison

• France et Belgique : Livraison gratuite sur toutes les commandes, à partir de 49€, ou 4,95€ pour toute commande en dessous de 49€.

• Autres pays européens : Les frais de livraison commencent à 8,95 € et peuvent varier en fonction du nombre de produits, du poids total et de la destination.

• Amérique du Nord: Les frais de livraison sont de 6,95€.

• Asie: Les frais de livraison sont de 12,95€.

• Moyen-Orient et Afrique : Les frais d'expédition varient en fonction de la destination et des détails de la commande.

Suivi de commande Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l'état de votre envoi. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des services postaux locaux.

Contactez-nous Si vous avez des questions ou des problèmes concernant votre livraison, veuillez nous contacter :

E-mail: bonjour@lumysa.fr

Adresse Siège sociale: RL RETAIL, 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France

Adresse d'exploitation: 90 Grande Rue, 89400 Bassou, France

Lumysa, une dénomination commerciale de RL RETAIL.